Upsell

Felülértékesítés (de inkább upsell)

Az a technika, amikor a vásárlónak még a fizetés előtt felajánlunk egy nagyobb értékű, hasonló terméket. A cél az, hogy többet költsön nálunk, vagy valamiből a drágább terméket vegye meg.

Persze ez nem csak a weben működik, ősidők óta használt trükkről van szó: a pincér ajánlja a „konyhafőnök ajánlatát” (ami persze jó drága), a McDonalds-ban pedig az extra large menüt.