Trigger

nincs rá magyar kifejezés

Talán láncolatot elindító eseménynek fordítanám, egy olyan pontnak, eseménynek vagy eljárásnak, ami elindít egy folyamatot. Lehet ez egy üzenet, ami vásárlást vagy feliratkozást idéz elő, de ugyanúgy lehet trigger egy remek ajánlat, egy kis híján elért kedvezményszint, egy telefonhívás, stb.

A modern, automatizált rendszerekben több ilyen trigger-eseményt igyekeznek beépíteni, egyre tudatosabban. Ehhez persze elengedhetetlen a célcsoport viselkedésének beható ismerete.