Social proof

Közösségi bizonyíték

Körülbelül „közösségi megerősítést” vagy „közösségi bizonyítékot” jelent, ami egy összképet ad arról, hogy az emberek általában milyennek tartanak egy terméket, céget vagy szolgáltatást.

Komoly social proof például egy állandóan teli étterem, egy csillagos ötösre értékelt termék, vagy a szóbeli ajánlás több ismerőstől.

Az internetes világban külön jelentősége van ennek, hiszen a virtuális tartalmakról vagy a csak képen látott termékekről nehéz meggyőződni, hogy tényleg jó-e. Ekkor jönnek képbe az értékelések, vagy egyáltalán a jó visszhang a közösségi médiában (hiszen „ha valamit sokan kedvelnek vagy ajánlanak, az nagy valószínűséggel tényleg jó is”).