Closed-loop marketing

nincs rá magyar kifejezés

Egy olyan szemlélet és módszer, amivel szorosan nyomon követnek egy-egy kampányt, hogy eléri-e a megtérülési költséget. A megszerzett ügyfelek, előfizetések vagy eladások kampányokhoz kötésével kiderül, hogy az adott cégnél melyik a legjobban és legrosszabbul teljesítő. Utóbbiak leállításával vagy átalakításával csökkenthető a pénzügyi veszteség.