Case study

Esettanulmány

Egy megtörtént esetet vizsgálnak meg, annak minden részletét, hogy milyen lépések és folyamatok vezettek az adott következményhez. Lehet ez sikertörténet és szörnyű bukás egyaránt, az esettanulmányt folytatók a tanulságot igyekeznek levonni belőle, és a saját cégükre vonatkoztatni.

Esettanulmányokkal gyakran találkozhatsz marketing-történetekben, még ha ezek nem is olyan részletesek, mint egy-egy ilyen céges vizsgálat.